若是放在以前，肯定就无条件退换了，可现在老板心情不好，他们也只能一遍遍的赔礼道歉，撒谎解释其中的问题所在。
可无论怎么店员怎么说，找任何的借口，都无法改变机器使用不到一个星期就坏掉的事实。
再加上作为老板的朱神佑态度极其恶劣，最终导致几个消费者商量着围坐在手机大卖场门口，举着牌子，拉着横幅，警告所有来买货的人，说手机大卖场是骗子商场，卖假货不给换……
朱神佑的父亲可是巡警大队长，专门管理的就是聚众闹事，又怎么会害怕他们闹事？
结果不言而喻，几个人在一群协警的推搡之下，被强行‘请’走了。
申大鹏本来是要去县里的国贸商厦，给父亲的老寒腿买一个冬日了穿的护膝，结果半路上看到了这一幕。
在闹事的几个人被‘请’走之后，假装不经意的凑到了几人旁边，询问着事情的经过。
在得知了整个经过后，申大鹏无意间提及，“我好像听说，市里有个部门，专管监管各行各业的质量技术监督工作，就是不知道这点小事，他们会不会管。”
“什么部门？说来听听。特娘的，老子花钱买了破逼的翻新机子，不给退也就算了，还敢报警来把老子赶走，这口气，老子特娘的咽不下……”
“对，咽不下这口气，不讨个说法，今年过年吃饺子都特么不香。”
几人说的也没错，买了假货，还被强行赶走，自然是愤愤不平。
“嗯……市里的，质量……技术监督局。”
申大鹏装出一副努力回忆的样子，最后又确定的说了一遍，“对，质量技术监督局，专门管他们这些以次充好的骗子商家，只要你们几个能一条心，每个人都给监督局打一遍电话，应该会管。”