面为客人服务。
即使是客人有一些不对的地方,酒店也会多加忍让,毕竟能来这种档次消费的人非富即贵,客人矫情一些也是正常的,更何况这是八星级酒店?
不过一般的客户投诉,都是酒店的大堂副理来负责的,只有大堂副理都搞不定的事情才会上报给更高层。
而酒店里的大副,楚楠也是知道的,是由月蓉花这边直接调过去的。
这人本来是月蓉花公关部门的一个副经理,名字叫做陈凡,对于这种陪客户、哄人开心之类的手段他最是擅长不过了。
可是这怎么才开业短短不到几个小时他就扛不住了呢?
“是啊,我也纳闷呢。”
李梦梦叹气道:“陈凡就说这个客户比较难缠,提出的要求他难以满足,而且客人的背景似乎不俗,最好让明月姐亲自过去一趟!可是明月姐这刚刚睡下,我哪里舍得招呼啊。”
“得嘞,还是我过去一趟吧。”
楚楠耸了耸肩,苦笑了一声:“小爷天生就是劳累的命啊!”
“我和你一起去吧!”
李梦梦迟疑了一下,道。
“别了,你还是好好休息吧。”
楚楠摇了摇头。
李梦梦虽然能比采明月轻松一些,但是这些日子基本上也都陪着采明月工作,轻松也轻松不了太多!
此时李梦梦满脸的疲态,楚楠咋舍得让她跟着自己跑一趟,“你放心吧,我一个人能搞定。”
“那……你可别和客人动粗啊,这要是刚开业就把客人给打了,明月姐睡醒以后指不定得多郁闷呢。”
李梦梦连忙提醒道。
“哎呀我的妈啊。”
楚楠忍不住讥讽道:“梦女侠,这话是从你嘴里说出来的?我咋这么-->>
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